Tarjeta de lealtad digital
Una tarjeta de lealtad digital para que tus clientes regresen
Tus clientes la guardan en el celular con un código QR, sin descargar ninguna app. Cada visita suma sellos o puntos, y tú ves quién regresa y quién dejó de venir.
Desde US$12 al mes 14 días de prueba gratis Funciona en español
Espresso Club ahora
Sellos dobles todo el fin de semana. ¡Te esperamos!
Espresso Club
Tarjeta de sellos
Sellos
4 / 10
Próximo premio
Café gratis
Qué es
¿Qué es una tarjeta de lealtad digital?
Es la tarjeta de cliente frecuente de siempre, pero en el celular. En vez de una tarjeta de papel que se sella en el mostrador, tu cliente la guarda en Apple Wallet o en Google Wallet, y cada compra le suma sellos o puntos hasta ganar su premio.
También se le dice tarjeta de fidelidad, tarjeta de puntos o tarjeta de cliente frecuente (en España, tarjeta de fidelización). Tu cliente no la pierde y siempre ve cuánto le falta para su premio. Tú, cada vez que la escanean, sabes quién vino y cuándo.
Compara
¿Impresa, hecha en Canva o digital?
Una tarjeta de papel sirve para sellar. La digital, además, te dice quién regresa y te deja avisarle.
Tarjeta impresa
- ¿Cuánto cuesta?
- Diseño, impresión y reimprimir cuando se acaban
- ¿Se pierde?
- Sí, en la cartera o en la lavadora
- ¿Sabes quién regresa?
- No
- ¿Puedes mandarle avisos?
- No
- ¿Varias sucursales?
- Imprimes para cada una
Hecha en Canva
- ¿Cuánto cuesta?
- Diseñarla es gratis, pero hay que imprimirla
- ¿Se pierde?
- Sí, también es de papel
- ¿Sabes quién regresa?
- No
- ¿Puedes mandarle avisos?
- No
- ¿Varias sucursales?
- Imprimes para cada una
Tarjeta de lealtad digital
- ¿Cuánto cuesta?
- Desde US$12 al mes, sin imprimir nada
- ¿Se pierde?
- No, queda guardada en su celular
- ¿Sabes quién regresa?
- Sí, cada escaneo queda registrado
- ¿Puedes mandarle avisos?
- Sí, con notificaciones PUSH gratis
- ¿Varias sucursales?
- Hasta 3 en Growth y 10 en Premium
Paso a paso
Cómo hacer tu tarjeta de lealtad digital
Diseña tu tarjeta
Elige sellos, puntos u otro de los 8 formatos y ponle tu logo y tus colores. Hay más de 100 plantillas, y la mayoría de los negocios la tiene lista en unos 5 minutos.
Compártela
Pon el código QR en el mostrador o manda el link por WhatsApp o SMS, o publícalo en tus redes. Tu cliente la guarda en su celular sin descargar nada.
Séllala con cualquier celular
Tú o tus empleados la escanean con la app de escaneo gratuita, y el sello o los puntos se suman en menos de un segundo.
Invítalos a regresar
Cada escaneo queda registrado en tu lista de clientes. Ves quién lleva semanas sin venir y le mandas un aviso.
Apple Wallet
Espresso Club
Para escanear · 7/10 sellos
Escáner de Loyally
Espresso Club
Formatos
¿Sellos, puntos o cashback?
Depende de cómo te compran. Y si ninguno encaja, hay cinco formatos más: membresía, descuento, cupón, multipase y tarjeta de regalo.
Sellos
Para lo que tus clientes compran seguido y cuesta más o menos lo mismo: el café, el corte, la orden de tacos. Completan la tarjeta y ganan su premio.
Puntos
Para cuando cada compra es de diferente monto. Cada peso que gastan suma puntos, que luego canjean por premios. Puedes armar niveles con beneficios.
Cashback
Para regresarles una parte de lo que gastan. Se les guarda como saldo para su siguiente compra, como un monedero electrónico.
Haz la cuenta
¿Cuánto te cuesta de verdad el premio?
Un café gratis no te cuesta lo que cobras por él, sino lo que te cuesta prepararlo. Cambia los números por los de tu negocio y mira cuánto te cuesta en realidad cada premio.
Lo que de verdad te cuesta
2.7%
de lo que gastó tu cliente para ganarlo
- Tu cliente gasta
- $450
- El premio, a precio de venta
- $45 · 10%
- El premio, a lo que te cuesta
- $12 · 2.7%
Los precios en pesos son solo un ejemplo. Loyally se paga aparte, en dólares.
Ideas
Ideas para tu tarjeta de lealtad, según tu giro
Cafeterías
Diez cafés y el siguiente es gratis.
Taquerías y fondas
Cada ocho órdenes, una va por la casa.
Barberías y estéticas
El sexto corte gratis o un tratamiento de regalo.
Pastelerías y panaderías
Puntos por cada compra, que se canjean por un pastel.
Neverías y paleterías
Tarjeta de sellos: la décima paleta, gratis.
Papelerías
Cashback en cada compra para la lista de útiles.
Avisos que sí llegan
Les avisas en la pantalla de su celular, gratis
Como la tarjeta está en su celular, puedes mandarles una notificación cuando les falta un sello, cuando tienes una promoción para tus días flojos o cuando alguien lleva tiempo sin venir.
- Notificaciones PUSH ilimitadas y gratis en todos los planes
- Avisos por ubicación cuando pasan cerca de tu negocio
- Campañas por SMS y por correo cuando las necesites
- También por WhatsApp, Messenger y Telegram
Café La Esquinaahora
Te falta un sello para tu café gratis. ¿Pasas hoy?
Café La Esquinamartes
Hoy hay 2x1 en frappés, solo de 4 a 6.
Café La Esquinahace 3 semanas
¡Te extrañamos! En tu próxima visita te damos sello doble.
Así se ven en su pantalla
Opiniones
Negocios que ya la usan
“14,000 dólares más de ingresos en 5 meses.”
“950 nuevos clientes frecuentes en un solo mes.”
“El décimo poke, gratis. Y la clientela creció rápido.”
Opiniones traducidas del inglés.
Precio
Desde US$12 al mes, con clientes y avisos ilimitados
Con pago anual (o US$17 si pagas mes a mes) y 14 días de prueba gratis. Pagas en dólares con tarjeta y tu banco hace la conversión a pesos.
Ver todos los planesPreguntas
Preguntas sobre la tarjeta de lealtad
¿No encuentras la respuesta?
Es la tarjeta de cliente frecuente de siempre, pero en el celular. Tu cliente la guarda en Apple Wallet o Google Wallet, cada compra le suma sellos o puntos y, al completarla, gana el premio que tú elijas.
Ninguna: son distintos nombres para lo mismo. En México se dice tarjeta de lealtad, de cliente frecuente o de fidelidad, y en España, tarjeta de fidelización.
Eliges el formato (sellos, puntos u otro), le pones tu logo y tus colores con una de las más de 100 plantillas, y la compartes con un código QR o un link. La mayoría de los negocios la tiene lista en unos 5 minutos.
Tienes 14 días de prueba gratis para crearla y usarla con tus clientes. Después, el plan Starter cuesta desde US$12 al mes con pago anual. Diseñar una tarjeta en Canva es gratis, pero hay que imprimirla y no te dice quién regresa.
Con Loyally, desde US$12 al mes con pago anual (o US$17 si pagas mes a mes). Los clientes, las tarjetas emitidas y las notificaciones PUSH son ilimitados, y tienes 14 días de prueba gratis.
No. La tarjeta se guarda directamente en Apple Wallet o Google Wallet, o funciona como app web (PWA). Queda en su celular, siempre a la mano.
Sí. La tarjeta se comparte con un link, y ese link lo puedes mandar por WhatsApp, por SMS o por correo, o publicarlo en tus redes. En el mostrador basta con el código QR.
Sí. En el iPhone se guarda en Apple Wallet y en Android, en Google Wallet (la Billetera de Google). En cualquier otro celular funciona como app web (PWA).
No. Tus empleados sellan las tarjetas con la app de escaneo gratuita desde cualquier celular. No necesitas lector, impresora ni terminal.
Sí. El plan Starter es para una sucursal, Growth incluye 3 y Premium, 10.
Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y se pagan con tarjeta. Tu banco hace la conversión a pesos con su tipo de cambio.
Sí. El panel de control, la app de escaneo y la tarjeta que reciben tus clientes funcionan en español. Algunas partes de este sitio y el centro de ayuda solo están en inglés por ahora; si tienes cualquier duda, escríbenos a support@loyally.ai.
Tus clientes ya traen el celular. Dales tu tarjeta.
Arranca hoy tu programa de lealtad: diseña tu tarjeta, comparte un QR y mira cómo tus clientes regresan más seguido.
14 días de prueba gratis · CRM y escáner incluidos